Garantie de satisfaction

Chez Meubles Boka, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous comprenons que l'achat de meubles en ligne peut parfois être une décision difficile, et c'est pourquoi nous avons mis en place une politique de garantie de satisfaction de 30 jours après la réception de votre commande.

 

Politique de Retour Facile - 30 Jours
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, nous vous offrons la possibilité de retourner vos meubles.


Ramassage Gratuit au Domicile
Nous facilitons le processus de retour en offrant un ramassage gratuit à votre domicile. Il vous suffit de démonter les meubles (le cas échéant) et de vous assurer qu'aucune pièce ne manque. Le ramassage est entièrement gratuit, sauf en cas de manquement à ces conditions, auquel cas des frais peuvent s'appliquer.


Échange Gratuit pour un Meuble de Même Valeur
Si vous préférez, nous offrons également la possibilité d'échanger votre meuble pour un autre de même valeur. Vous n'avez qu'à payer les frais de livraison pour le nouvel article. Si l’article que vous souhaitez est plus cher, nous vous chargeons seulement la différence.

Consulter notre page Retours et Échanges pour en apprendre plus.

Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat agréable et sans souci. Notre garantie de satisfaction de 30 jours est notre engagement envers votre bonheur et votre tranquillité d'esprit.